Emplois
Spécialiste téléphonie IP

Souhaitez-vous travailler dans un environnement où vous pourrez développer des solutions adaptées à la réalité de vos clients? Êtes-vous motivé(e) par les défis et l’excellence? Nous avons besoin de vous! BZ est à la recherche d’une personne avec des idées et une vision nouvelle permettant à BZ Télécom de continuer à se démarquer et à offrir un service de qualité à ses clients.

 

Vos responsabilités au quotidien :

 

- En charge de l’infrastructure VOIP

- Premier répondant sur l’infrastructure (incidents, demandes de service et demandes d'information), en exécutant les procédures prévues;

- Mettre à jour l'information relative aux interventions effectuées lors de maintenances;

- Élaboration des guides techniques (procédures, instructions opérationnelles) en conformité avec les procédures de changements en vigueur;

- Contribuer à la résolution des problèmes et à leur documentation

- Participer aux migrations des clients

 

Exigences et profil recherché :

 

- Posséder un minimum de 10 ans d'expérience pertinente en VOIP

- Parfaite maitrise des protocoles SIP et RTP

- Connaissance des environnements Asterisk

- Bilinguisme

- Esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités

- Facilité de communication et de vulgarisation

- Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail

- Être un joueur d'équipe

- Détenir un permis de conduire est un atout

- Une maitrise de la téléphonie traditionnelle est un atout

 

Conditions de travail :

 

- Emploi permanent à temps plein

- Horaire : 40h/semaine

- Internet et cellulaire payés par l’employeur

- Activités sociales

- Salaire à discuter